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呼叫中心外包--中國太平案例

分類:保險類 發布時間:2019-12-03295次瀏覽
【客戶名稱】中國太平 
 
【需求分析】中國太平主營業務為免費贈送交通意外險,客戶群體為20-65歲的未購買保險的用戶,需要通過呼叫中心進行外呼免費贈送交通意外險,并收集用戶姓名及身份證號碼為客戶免費贈送保險。
 
【服務方案】針對中國太平的需求,安排50名呼叫中心人員進行外呼。
 
【效果結果】每月成功贈送保險40000條。


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